榮耀時(shí)刻丨日立電梯榮獲“2025年度政府采購十強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)企業(yè)”稱號(hào)

近日，第20屆政府采購監(jiān)管大會(huì)在蘭州隆重召開。來自全國350余位行業(yè)從業(yè)者齊聚一堂，共同探討深化政府采購領(lǐng)域改革，推動(dòng)制度創(chuàng)新、構(gòu)建統(tǒng)一大市場(chǎng)的創(chuàng)新路徑。

大會(huì)期間，2025年度政府采購的多項(xiàng)評(píng)選結(jié)果正式揭曉。日立電梯憑借卓越的服務(wù)品質(zhì)、完善的技術(shù)保障體系和高度的履約能力，獲評(píng)“2025年度政府采購十強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)企業(yè)”。

作為全球領(lǐng)先的電梯及樓宇生態(tài)解決方案服務(wù)商，日立電梯始終秉持“用心做好細(xì)節(jié)，以誠贏得信賴”的服務(wù)理念，將精細(xì)化服務(wù)與科技創(chuàng)新深度融合，持續(xù)提升服務(wù)響應(yīng)效率與用戶滿意度。

此次獲獎(jiǎng)，不僅是政府采購對(duì)日立電梯專業(yè)服務(wù)能力的高度認(rèn)可，也充分彰顯了企業(yè)在電梯維保領(lǐng)域的綜合實(shí)力。

01 智慧運(yùn)維，專業(yè)安全守護(hù)

依托ELECLOUD?云服務(wù)平臺(tái)與IoT物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，日立電梯構(gòu)建了覆蓋電梯“全生命周期”的智慧運(yùn)維生態(tài)。通過將數(shù)字化、智能化融入生產(chǎn)、運(yùn)行、維保的各個(gè)環(huán)節(jié)，不僅實(shí)現(xiàn)了設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與故障預(yù)警，更形成了“企業(yè)-物業(yè)-政府”多方協(xié)同的管理閉環(huán)，電梯運(yùn)維服務(wù)實(shí)現(xiàn)可視化、透明化和可追溯化。

• 全天候遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)，運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)掌握

與全國80多個(gè)物業(yè)及政府機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)互通，24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行狀態(tài)，提前預(yù)判安全隱患。

• 600+項(xiàng)預(yù)診斷，科學(xué)制定維保計(jì)劃

超600項(xiàng)預(yù)診斷服務(wù)，精準(zhǔn)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，為維保計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維精準(zhǔn)化管理。

• 自動(dòng)生成巡檢報(bào)告，助力實(shí)現(xiàn)降本增效

引入“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)整合 + AI”系統(tǒng)，自動(dòng)生成結(jié)構(gòu)化巡檢報(bào)告，替代90%人工記錄與統(tǒng)計(jì)工作。

• 數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，客戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)

過“全日+”客戶服務(wù)平臺(tái)，用戶可隨時(shí)隨地反饋電梯狀態(tài)與服務(wù)需求，故障救援效率提升30%，服務(wù)體驗(yàn)全面升級(jí)。

02 全國覆蓋，原廠品質(zhì)保障

日立電梯已建立起覆蓋全國各省市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過智能化調(diào)度與物聯(lián)協(xié)同，為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的原廠技術(shù)支持。

• 全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，響應(yīng)更迅速

依托全國87家分公司與超過1700個(gè)維保站點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)極速響應(yīng)。

• MUG4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，檢測(cè)更全面

六大核心部件質(zhì)保期最高延至十年，保養(yǎng)項(xiàng)目由76項(xiàng)增至153項(xiàng)，保養(yǎng)頻次較國標(biāo)增加2次深度保養(yǎng)。

• 配件溯源可查，品質(zhì)更有保障

24小時(shí)快速送達(dá)物流供應(yīng)服務(wù)，重要部件均可“在線溯源認(rèn)證”，全面保障原廠品質(zhì)。

03 多元業(yè)態(tài)，業(yè)績(jī)行業(yè)領(lǐng)先

從商業(yè)綜合體到醫(yī)療設(shè)施，從公共場(chǎng)館到軌道交通，日立電梯致力于以定制化智慧解決方案，為多元業(yè)態(tài)打造高效可靠、安心舒適的垂直通行體驗(yàn)，助力城市美好出行。

迄今，日立電梯在全國范圍擁有超過20萬個(gè)金牌服務(wù)項(xiàng)目，國內(nèi)在保總量超過83萬臺(tái)，業(yè)界領(lǐng)先。在北京奧運(yùn)會(huì)、杭州亞運(yùn)會(huì)、杭州G20峰會(huì)等重大活動(dòng)的保障服務(wù)中，也贏獲政府及相關(guān)部門的廣泛好評(píng)。

未來，日立電梯將持續(xù)深化與政府采購領(lǐng)域的合作，積極推動(dòng)人工智能等技術(shù)在維保中的應(yīng)用，為政府采購提供更加安全、可靠、智慧的解決方案，助力智慧城市建設(shè)和公共服務(wù)水平不斷提升。