榮耀時刻丨日立電梯榮獲“2025年度政府采購十強電梯維修保養企業”稱號

近日，第20屆政府采購監管大會在蘭州隆重召開。來自全國350余位行業從業者齊聚一堂，共同探討深化政府采購領域改革，推動制度創新、構建統一大市場的創新路徑。

大會期間，2025年度政府采購的多項評選結果正式揭曉。日立電梯憑借卓越的服務品質、完善的技術保障體系和高度的履約能力，獲評“2025年度政府采購十強電梯維修保養企業”。

作為全球領先的電梯及樓宇生態解決方案服務商，日立電梯始終秉持“用心做好細節，以誠贏得信賴”的服務理念，將精細化服務與科技創新深度融合，持續提升服務響應效率與用戶滿意度。

此次獲獎，不僅是政府采購對日立電梯專業服務能力的高度認可，也充分彰顯了企業在電梯維保領域的綜合實力。

01 智慧運維，專業安全守護

依托ELECLOUD?云服務平臺與IoT物聯網大數據系統，日立電梯構建了覆蓋電梯“全生命周期”的智慧運維生態。通過將數字化、智能化融入生產、運行、維保的各個環節，不僅實現了設備狀態的實時監測與故障預警，更形成了“企業-物業-政府”多方協同的管理閉環，電梯運維服務實現可視化、透明化和可追溯化。

• 全天候遠程監測，運行狀態實時掌握

與全國80多個物業及政府機構實現物聯網數據互通，24小時不間斷實時監測電梯運行狀態，提前預判安全隱患。

• 600+項預診斷，科學制定維保計劃

超600項預診斷服務，精準識別潛在風險，為維保計劃提供科學依據，實現運維精準化管理。

• 自動生成巡檢報告，助力實現降本增效

引入“物聯網數據整合 + AI”系統，自動生成結構化巡檢報告，替代90%人工記錄與統計工作。

• 數字化服務平臺，客戶體驗優化升級

過“全日+”客戶服務平臺，用戶可隨時隨地反饋電梯狀態與服務需求，故障救援效率提升30%，服務體驗全面升級。

02 全國覆蓋，原廠品質保障

日立電梯已建立起覆蓋全國各省市的服務網絡，通過智能化調度與物聯協同，為用戶提供高標準的原廠技術支持。

• 全國服務網絡，響應更迅速

依托全國87家分公司與超過1700個維保站點，可實現30分鐘內極速響應。

• MUG4服務標準，檢測更全面

六大核心部件質保期最高延至十年，保養項目由76項增至153項，保養頻次較國標增加2次深度保養。

• 配件溯源可查，品質更有保障

24小時快速送達物流供應服務，重要部件均可“在線溯源認證”，全面保障原廠品質。

03 多元業態，業績行業領先

從商業綜合體到醫療設施，從公共場館到軌道交通，日立電梯致力于以定制化智慧解決方案，為多元業態打造高效可靠、安心舒適的垂直通行體驗，助力城市美好出行。

迄今，日立電梯在全國范圍擁有超過20萬個金牌服務項目，國內在保總量超過83萬臺，業界領先。在北京奧運會、杭州亞運會、杭州G20峰會等重大活動的保障服務中，也贏獲政府及相關部門的廣泛好評。

未來，日立電梯將持續深化與政府采購領域的合作，積極推動人工智能等技術在維保中的應用，為政府采購提供更加安全、可靠、智慧的解決方案，助力智慧城市建設和公共服務水平不斷提升。